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今日阳光工作技能提升培训热烈进行中

发表时间:02-26

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为加强驻外工作人员的销售和售后服务技能,2月16日到3月4日为期17天的驻外人员工作技能提升培训大会在今日阳光总部隆重召开,今日阳光驻外区域经理、服务经理等团队精英汇聚一堂,共同学习交流销售和服务的专业知识及实操技能,旨在为用户提供更专业、更完善的服务,经营好区域市场。

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本次培训大会,今日阳光特别邀请了专业机构的吴老师为大家进行为期3天的区域经理岗位胜任力培训。2月16日,随着吴老师的精彩管理学经典沙盘推演讲解,今日阳光驻外工作人员培训大会拉开序幕。为了更好的交流分享,学员们自发组成若干队伍进行学习比拼,让培训大会“比学赶帮超”的学习氛围被瞬间点燃。

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2月16日至2月18日,吴老师与同事们共同交流了区域经理如何管理和沟通;目标制定与计划;市场分析等专业管理知识;分享了团购会及网络营销等专业营销知识;讲解了电话销售技巧、有冲击力的产品介绍、客户异议处理、交车仪式与回访等实用销售技能。培训会上,大家受益匪浅,为今后更好的开展工作打下基础。

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2月20日,今日阳光售后部长方卓才,为大家进行了服务管理流程及配件管理流程的专业理论讲解。方部长把枯燥的理论知识讲得形象生动,同事们学习热情也很高涨,在随后的理论考试中都取得了优异的成绩。

截止到目前,培训大会还在热烈紧张的进行中,2月21日至3月2日,服务经理张恩华,针对整车拆装实操及常见故障排除进行现场实操指导教学,大家纷纷进行实操练习,对知识加深理解和应用。服务经理周雷对大家进行实操培训考试。

相信通过此次培训大会,全国各区域的工作人员能更好的将销售与售后工作技能应用于实际工作中,为用户提供更加专业、贴心、完善的服务;也相信所有驻外工作人员将更加坚定品牌和产品信心,拿下更多市场份额!

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